Política de Privacidad
Última actualización: Octubre de 2025
En AUTOESCUELA SAN PRUDENCIO S.L. (en adelante, "la Autoescuela"), nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento
- Identidad: AUTOESCUELA SAN PRUDENCIO S.L.
- NIF: B01033935
- Dirección postal: Calle de los Herrán nº 37, 01002 Vitoria-Gasteiz, Araba/Álava
- Correo electrónico: san_prudencio@autoescuelasanprudencio.com
- Teléfono: 945 25 08 88
2. Datos que Recopilamos
2.1. Formulario de Contacto
Cuando utiliza nuestro formulario de contacto, recopilamos los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Situación laboral (trabajador/desempleado)
- Tipo de consulta (formación profesional o permiso de conducir)
- Asunto y descripción de su consulta
2.2. Datos de Navegación
Este sitio web NO utiliza cookies de seguimiento ni análisis. Solo se almacena una cookie de preferencias para recordar que ha aceptado nuestro banner de privacidad, que se elimina automáticamente después de 30 días.
Para más información sobre cookies, consulte nuestra Política de Cookies .
3. Finalidad y Base Legal del Tratamiento
| Finalidad | Base Legal | Plazo de Conservación |
|---|---|---|
| Responder a consultas recibidas a través del formulario de contacto | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) | Hasta que se resuelva la consulta + 1 año |
| Gestión de solicitudes de información sobre cursos y permisos | Ejecución de medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD) | Hasta 2 años desde la última comunicación |
| Cumplimiento de obligaciones legales (si se formaliza matrícula) | Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) | Según normativa aplicable (mínimo 6 años fiscales) |
4. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales NO serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Los datos del formulario de contacto se envían a través del servicio FormSubmit, que actúa como encargado de tratamiento bajo nuestras instrucciones y cumple con el RGPD.
5. Transferencias Internacionales
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). El servicio de correo electrónico que utilizamos cuenta con medidas de seguridad adecuadas y certificaciones de cumplimiento del RGPD.
6. Derechos del Interesado
Conforme al RGPD, usted tiene derecho a:
- Acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y, en tal caso, acceder a ellos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o el tratamiento sea ilícito.
- Limitación del tratamiento: Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
- No ser objeto de decisiones automatizadas: No aplicamos procesos de decisión automatizada ni elaboración de perfiles.
- Retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
6.1. ¿Cómo ejercer sus derechos?
Puede ejercer sus derechos mediante:
- Correo electrónico: san_prudencio@autoescuelasanprudencio.com (asunto: "RGPD - Ejercicio de Derechos")
- Correo postal: AUTOESCUELA SAN PRUDENCIO S.L., Ref. RGPD, Calle de los Herrán nº 37, 01002 Vitoria-Gasteiz, Araba/Álava
Deberá acreditar su identidad mediante copia de DNI, NIE o documento equivalente. Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de 1 mes desde la recepción.
6.2. Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Web: www.aepd.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
- Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
7. Medidas de Seguridad
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones del sitio web (HTTPS)
- Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
- Pseudonimización y cifrado de datos cuando es posible
- Copias de seguridad periódicas
- Procedimientos de gestión de brechas de seguridad
- Evaluaciones periódicas de riesgos y medidas de protección
8. Menores de Edad
Nuestros servicios están destinados a mayores de 14 años. Si es menor de 14 años, necesitará el consentimiento de sus padres o tutores legales para proporcionarnos datos personales. Si detectamos que hemos recopilado datos de menores de 14 años sin consentimiento parental, procederemos a eliminarlos inmediatamente.
Para menores entre 14 y 18 años, en ciertos casos podemos solicitar autorización de los tutores legales conforme a la legislación vigente.
9. Veracidad de los Datos
Usted garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados. Es responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.
Si sus datos cambian, le rogamos que nos lo comunique para mantenerlos actualizados.
10. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. Una vez cumplida la finalidad, los datos se eliminarán de forma segura o se conservarán debidamente bloqueados para:
- Atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento
- Cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, contables o fiscales)
11. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
Le recomendamos que revise esta página regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información personal.
12. Contacto
Si tiene alguna pregunta, duda o comentario sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
- Email: san_prudencio@autoescuelasanprudencio.com
- Dirección: Calle de los Herrán nº 37, 01002 Vitoria-Gasteiz